可惜,好景不长,半个月后吃货网突然出事了,而且还是大事,都上了地方电视台的早间新闻了。
原来,金陵市的一名骑手为了赶时间,闯了红灯,被一辆来不及刹车的一辆suv汽车撞倒在地,本来事情如果到此为止,只算一个简单的交通事故,当时那suv车速并不快,那骑手伤的也不重。
可当时是雨天,又是下班高峰期,那事故仅仅是个开始,后面好多辆车都来不及刹车,造成了连环追尾事故,更遗憾的事,那骑手被二次伤害了,还没来得及起身,就被后面被撞得漂移的车压住了脖子,送医院抢救无效后死亡。
更严重的是,当时那骑手的自行车、保温箱和迷彩服的背上,都印着“吃货外卖”几个大字,没错,骑手的服装都统一了,迷彩服,背后印着字,创意来自卓越,那场车祸有一个记者当场用照相机和摄像机记录了下来,并将此事报道了出来。
而且有人迅速将照片搬到了网络上,微博,天涯论坛上等互联网新兴媒体都有人在讨论,甚至有人在恶气炒作,说什么吃货外卖网是没良心的商家,压榨一线员工,不仅不给员工配头盔,还催促员工加速配送,迟到就要扣钱,否则骑手怎么会因赶时间而闯红灯简直是草菅人命。
短短不到一天的时间,吃货外卖就被人推到了风口浪尖上。
公司在出事的第一时间就通知了卓越,卓越立马让公司的一名副总前往金陵市处理此事,但事态后续的发展有点出乎公司高层的预料,再不妥善处理有可能严重影响公司的形象,第二天下午230,卓越在公司召集了吃货外卖全体股东和高层开会,商议这个事的处理意见。
卓越庆幸这时候的国内自媒体还没有后世那么发达,但后世这种事情见多了,卓越也有了经验,当机立断的拍板“一、白总亲自出马,召开新闻发布会,对外道歉,因为我们考虑不周全,没有给骑手配备头盔,对于这起事故的责任,公司全力承担,总部在出事的第一时间,就已经派副总妥善处理此事。二、为更好地保障骑手的安全,下一步公司将为所有骑手配备头盔;三、将公司和骑手的合同、保险和骑手平均收入对外公布,解释清楚我们所谓的迟到时间是接单后45分钟,每名骑手的责任区最远不会超过一公里,那名骑手从取餐到配送,20分钟完全足够,跟公司的处罚制度无关;四,找专业水军团队,在互联网上为我们洗白。”
顿了顿,卓越又说“各位同事,任何事情都有其两面性,我们要看到此次危机的背后,一样蕴含着我们扩大知名度和影响力的机会,希望下去以后,各方面团结一致,倾力配合,全力化解此次危机。”
下午5点,吃货外卖在羊城的一家5星级酒店召开新闻发布会,按卓越的发言进行一番润色后对面公布,请来的媒体每一家都包了红包,一时间,羊城各大媒体都对此事做了对吃货网有利的报道。
同一时间,吃货网请的水军也在网上发力,特别是骑手的收入一公布,引起了网上的一片哗然,平均收入7000到9000不等,这是啥年代才2005年啊,一线城市平均工资才1500,一时间,网上喊着要当骑手的呼声一片。
楼上的要去当骑手
同去,同去。
可惜俺们这旮沓还没吃货外卖啊,否则老子也去当骑手。
楼上的属于傻子,鉴定完毕你们那没有,但好多地方有啊,你不会去别的地方当么
卧槽老子咋没想到
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