郁燃手中刀叉一停，抬起眼皮看过来，“说。”

洛冰娓娓道来。

她和郁燃一样，看到了这次失误背后的深层次问题，二部长期处於弱势部门，备受欺压，员工得不到足够的尊重和认可，自我评价越来越低，各种消极情绪大肆蔓延，对公司的对抗心理也越来越严重，如果提早采取措施，其实结果是可控的，就像章佳丽，她最近的焦虑情绪非常明显，但所有人都没注意这一点，如果提前介入并进行疏导，有可能就不会出现现在这种情况。

郁燃彻底放下了手中的餐具，“所以？”

“章佳丽犯了大错，必须降职，以示惩戒，她在复盘会议上当场失控，可见情绪管理能力也有待加强。我建议以此为切入点，引入EAP服务。”

洛冰不知道郁燃能否听懂专有名词，画蛇添足地解释道，“Employee Assistance Program，也就是员工心理援助计划……”

“我懂，继续。”

真是个急性子，半分锺都等不得，洛冰一笑，“EAP可以帮助员工解决各种心理和行为问题，唤醒员工生命力，增强组织凝聚力，打造更健康、更高效的工作环境。尤其如今二部准备向专业顾问方向转型，转型必有阵痛，EAP有利於稳定军心，帮助员工平稳过渡，尽快适应。”

郁燃心中一动，他不情不愿地承认，在人力资源实操的纵深度上，他不如她。

这种认知让他颇为挫败，声音愈发低沉，“听起来不错，可行性呢？”

“集团给事业部的自由度比较高，人力资源规划基本都由HRBP主导，别超预算就行。我大致做了估算，可以从培训和团建等模块省出来，问题不大。”

术业有专攻，郁燃纵使隐隐不甘心，却也认了，“按你说的办。”

洛冰偷偷吁了口气，不再说话，埋头吃饭，还没吃几口，郁燃就完成了战斗。

回忆着这件事始末，他蓦然勾起嘴角笑了，漆黑的眸子紧紧盯着洛冰， “原来你还懂EAP服务，原来你还懂组织发展，原来这才是你的真实水准！”

三个咬牙切齿的“原来”，把洛冰吓得直哆嗦，她尽量装出纯良无害的小白兔模样，用湿漉漉的大眼睛看老板，以期利用性别优势，躲过气势汹汹的问罪。

“肚子里干货不少嘛，今早跟我胡搅蛮缠那么久，逗我玩儿呢，是吧？”

郁燃抆完嘴，把毛巾扔到旁边，舌尖不经意顶了顶上颚，满身杀气呼啸而出，就好像豹子看到了猎物在磨门牙。

这眼神再狠点就能把她撕碎，洛冰灰溜溜地低下头，压着砰砰砰的心跳，“当时……我忘了。”

“那以后，你最好长点记性！”

“嗯嗯我一定！”洛冰像上了发条般点头不止，罢了还狗腿地给郁燃添茶。

第十六章