等到众人围拢过来,寸头胖肚看起来很有大哥范的群主发话了,通报了他们和店长乃至官方负责人交涉的经过。
虽然反复了很长时间,但官方的态度却异常坚决,来来去去只有一句话:“更新无法撤销,如不接受可以选择走三包退货或者折价回购,公司按规定处理,保证不推诿拖欠。”
按照三包法的规定,产品售出7日内发生性能故障,消费者可以选择按照发票价格,原价退货。超过7日,只能选择换货或着修理。老虎公司又在三包规定的基础,推出了折价回购通道,按照一定地评估折旧算法,回购用户手里不要的产品,经过清洗翻新后以官翻机的形式投入寄售平台。
问题是,这些政策只能保障用户在退出时不会损失太多利益,却无法保障产品的实际使用效果。而理论分管这一块的技术监督局,又因为没有该领域国家标准的缺失而表示无能为力。
然后大家郁闷了,按规定退货固然可以止损,却不能让人开心满意,毕竟别家产品更加不堪,至少落后老虎家三年时间,没法顶来补位。
终于,还是有人按捺不住,抛出了这个问题:“那现在怎么办?咱们集体退货么?”
群主和群管理们没有说话,另一人却突然惊呼出声,“卧槽,全踏马停售了!”
“嗯?”众人纳闷地看向发声之人,后者见状晃了晃手里的电话,“拍卖行里面,昨天之前发货的娃娃全部被下架停售了!”
一开始,周林还有些愣神,接着反应过来,发货时娃娃需要关机放气折叠,自然无法接收到昨晚的“哑巴补丁”,进而还保留着原本的功能。这哥们应该是想到了这一点,想要来个退新买旧曲线达标。只可惜,数码老虎早补了这个“漏洞”,所有旧版本娃娃一律停售禁止架,着实让人丧气。当然,他们还可以通过咸鱼或者论坛私下交易,并且祈祷对面的家伙有良心,不在交易时耍花招。
消化了这个坏消息,有人低声发问,语带哭腔:“那该怎么办?”
声音尖细,周林扭头看了眼,发现果然是个女孩,而且身材长相貌似也不差的样子,心不由哀叹一句人不如啥啥。
因为语音功能强大,可定制性强,老虎家的娃娃很是吸引力一部分女用户,至于她们是买回去当大号芭、等身s玩换装游戏,还是和机器人聊天寄托感情,亦或者抱着滚床单排遣寂寞,这不是外人可以揣度的了。
在这时,胖大群主的声音突然在耳边响起,打断周林的无端遐想,也部分解答了他的疑惑。
只听他说道:“馨儿,这次更新又不影响日常对话,你着什么急啊?”
“不行的,”那女孩轻轻摇头,“很多语气词都不见了,对话唱歌都以前生涩许多,完全不能听啊!”
说着说着,她居然哭了起来,掉下几颗金豆子。
见到众人疑惑地盯着女孩猛看,群主站出来替她解释道:“馨儿和朋友组了一个机器人配音社团,平时会录些广播剧什么的。”
“还有这种操作?”周林瞪大了眼睛,下意识问道:“只是录制广播剧地话,直接用虚拟发音人不好了?底层技术都是一样的,成本还要低很多。”
事关自己的专业领域,馨儿却是顾不得哭泣,抬起头来反驳道:“虚拟发音人没有口型,听起来没有机器人的自然。”
听见这话,周林却是忍不住撇了撇嘴,暗道又是一个被奸商忽悠瘸的。
数码老虎的机器人语音技术源自蜜蜂,与蜜蜂络的虚拟发音人软件“幻声”同出一源,却走了不同的发展道路。
后者主要应用于朗读小说、语音导航、语音查询等用途,因此特别看重发音的清晰度、准确度、执行效率,以及数据包大小。相之下,语气、感情、口音这些细节则得不到太多的重视,只要竞品稍好一些行,毕竟细节太多会增加研发成本,最终版软件也会大得吓人。
前者却是不同,从一开始踏“走心”、谈感情的道路,一直在用各种人工和技术的方法来强化语音的细节元素,以便使之具有更加强烈的表演力和感染力。为了宣传这份独特卖点,数码老虎的营销人员借鉴了日渐火热的asr(自发性知觉顶点反应)概念,包装出了所谓的“人头发音”技术,号称历经多年研究,终于解决了机器人的电子音问题云云。
作为i媒体人士,周林很是清楚,他们搞出来的所谓电动仿真脸庞看似厉害,却也只是协助对口型,帮助规避恐怖谷效应而已,并没有说的那么玄。之所以听起来声音动听有感情,功劳还是机体内置语音系统的。只要数码老虎愿意,完全将其提取出来,做成更有感情的虚拟发声人软件。
注意到他脸的不屑之色,女孩立即转悲为怒,一双大眼睛直勾勾瞪着周林,似乎在说你要给我个解释。
周林可不想在陌生女孩面前谈论技术细节,太容易被发好人卡了。想了想,他说道:“这次更新只针对国行机型,海外版本一概不受影响。要是能够刷成港版、美版,这个问题也解决了。”
“只是理论可行,实际却很难做到,”群主无奈摇头,“虎娃出自蜜蜂irp(智能机器人平台),到现在还没被人破解呢!”
周林自信一笑:“只是刷个机而已,不一定要破解。”
见他如此自信,群主冲一边招招手,“小飞,借你女朋友一用,让这位先生给大家演示下怎么刷机!”
很快地,一只特制收纳箱便被推到周林面前,让他很是品尝了一番嘴炮惹事的酸爽。实际,他也只是早起来的到一份刷机攻略而已,还没来得及亲自试验,并不清楚实际效果,眼下被人架到火烤,却也只好硬着头皮了。
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