“你坐。”乌芽芽指了指摆放在自己对面的椅子。

锺阳僵站了片刻，然后就心安理得地坐下了。凭什么乌芽芽坐着，她就得站着？她又不是小兵，在听领导训话。

乌芽芽整理了一下思绪，从头开始说起：“那天开会的时候，如果你能控制好情绪，与小杨慢慢沟通，然后主动提出来把丢失的文件复印一份，再道个歉，我们之间就不会爆发冲突。”

她直勾勾地看着锺阳，问道：“你认可这种说法吗？”

锺阳正准备摇头，乌芽芽立刻说道：“不要为了杠而杠，请你从旁观者的角度来回答这个问题。你认可吗？不分青红皂白就对同事大吼大叫是正确的沟通方式吗？如果是，那么好，我与你也不必坐下沟通了，我可以马上让你滚。”

锺阳的脑袋摇不动了。她没法理直气壮地说——人与人最好的沟通方式是大吼大叫。她今天屡屡被雇主吼叫，她太明白那种委屈的感受了。

观众：【回头再看那段视频，矛盾的确是锺阳先挑起的。她一开口就是一顿乱吼，同事都被她吼懵了。】

乌芽芽沉吟道，“所以，这是你的第一个毛病，控制不了自己的情绪。你总是用激烈对抗的方式去与周围的人相处。如果你是一颗钉子，那么周围的人为了防止被你扎伤，只能选择变成一把锤子。

“为什么在公司里，你会觉得自己处处被人打压？因为你太尖锐了，大家只能用强横来对抗你。人与人之间的关系是相对的，说的就是这个道理。”

乌芽芽停顿片刻，给予锺阳思考的时间，然后才问：“你认同我的说法吗？”

锺阳僵直的脖颈慢慢垂下来，同时也压低了自己的脑袋。她想说不认同，可她却又隐隐有了一些感悟。

是的，当她态度尖锐的时候，周围的同事也会瞬间筑起盾牌。他们拒绝与她交流，拒绝与她合作，拒绝为她提供任何帮助。慢慢的，她变成了一个被孤立的人。

她是钉子，於是周围所有人都变成了锤子。

“你承受的强压并不是别人施加的，而是你自己触发的。你明白吗？”乌芽芽叹息道。

观众：【好有道理哦！我们办公室就有一个这样的人，所以我老是想捶他！以前我不明白为什么，现在我知道了。】

锺阳扭曲着恨意的脸庞慢慢舒展开来，然后直愣愣地看着自己的双手。这番话，终究还是触动了她的心灵。

乌芽芽继续说道：“你觉得你很有能力吗？你觉得你扛得起责任吗？你觉得你能吃苦耐劳吗？你觉得你无论落入怎样的困境都可以不抱怨，不颓丧，不放弃，坚持不懈地把逆境扭转吗？”

这些问题，如果早一天问，锺阳给出的答案必然是肯定的。

她一直觉得自己很有才能，只是怀才不遇。她一直觉得自己单独把女儿养大，是一个扛得起责任的人。她一直觉得自己很能吃苦耐劳，而现在的逆境都是暂时的，等女儿考上好大学，一切都会逆转。

她一直觉得自己完全没有问题。