第5章 丑闻(一)
阮思澄要全身而退。
卡尔维诺《国王在听》一书中有一句话:「没有夜晚比一个发生火灾的夜晚更加黑暗,没有人比在吼叫的人群中奔跑的人更加孤单。」
她开始在暗中「活动」,和认识的别组员工吃饭喝茶,打听对方组里的基本情况、对方産品的应用前景、对方老板的管理风格、对方团队的整体氛围、有没有在招聘、有没有……她可不想重蹈覆辙,再遇上王思任和初顔那样的同事。
最后,阮思澄请两个P大学长帮忙递交简历,打算换组,跟新老板。
然而,人生就像一盘混了各种馅儿的饺子,你永远不知道下一个是猪肉白菜、是鲜肉蘑菇,还是虾仁韭菜。
还没等阮思澄进行任何面试,澎湃科技便陷入了惊天丑闻。
一篇只有一千多字的朋友圈,在网路上一夜掀起滔天巨浪。
文章署名「天天爸爸」,挖骨剜心,详细讲了他儿子的去世过程。「天天」只有12岁,可爱、懂事,是夫妻的心肝宝贝。10岁时被确诊绝症,常规手段无法治好,爸爸妈妈心急如焚,用手机APP「澎湃医生」寻医问药。
「澎湃医生」是一款APP,已经上綫数年,患者以及患者家属在上面提问,拥有资质的医生们在上面回答。
不过,这APP页面右边列有医疗广-告。程序根据提问内容自动推荐,而下方的「推广」二字极不显眼。天天爸爸提问以后发现一个治疗推广,正好针对天天的病。讲的可谓天花乱坠,说是美国的新方法,绝对有效否则退款。他不知道这是24k纯广告,以爲它是官方推荐。
天天爸爸查了,那是民营医院。按照联系电话寻到主治医生,对方表示治疗方法无比先进,「对一半患者有显着疗效」,拿出许多媒体报导、获奖证书、院长参加各种顶级医疗大会的照片、网路好评、锦旗、感谢信,幷且保证无副作用,顶多就是发烧寒战,最后主任一句「别让孩子遭罪」彻彻底底打动了天天的爸妈。
他们二人在网上查,发现的确很多患者都在赞扬这家医院。
没有想到,这决定是噩梦开始。
到那,天天爸妈在「副作用」表上签字,期间曾经表示困惑,然而医院却说肯定不会有事,这个只是以防万一。
再后来,一家三口发现治疗过程其实非常痛苦,可已经入院,也没办法,天天爸妈便劝儿子「忍耐一下,这个有用,回家爸妈给做吃的」,幷且充满对未来的美好期盼。
首个疗程过后,回家歇了10天,那家医院又让复查,还说「各家医院机器不同,量的数字也有差异,在同个医院进行复查才对效果把握得准」,於是天天一家去了。主任看完片子表示「特别有效」,天天当即入院进行下个疗程。
也就是在这疗程的最后一天,天天呈现极端严重的副反应,晕厥、紫钳,血氧掉到60,最后狂打激素也没拉得回来,天天去了。
而原来,他距那病的平均生存期还有一些时间。
天天爸爸控诉医院提供虚假治疗信息,斥责澎湃助纣爲虐、不加审核。
一石激起千层浪。
而后记者发现,那家民营医院早已经被某个生物公司控股,后者便是这种疗法産品、服务的提供方。也就是说,生物公司通过这家自己控股的医院进行销售。疗法不能说是骗人,它有希望,也有风险,问题是在「隐瞒事实」,而且它的费用非常可观,一个月要10万以上,天天爸妈倾家荡産却换来了这种结局。
许多帖子表示,个别医院爲了赚钱根本不管患者死活,发公关稿,发水军贴,再买几个获奖证书,在「顶级医疗大会」休息期间站上讲台装作演讲让人拍照,不让患者接受正规治疗,而是采用试验性的甚至没作用的方法,利用患者以及家属对於生的迫切渴望,吃人血馒头,拿走患者那最后的宝贵时光。
…………
显然,澎湃科技幷不认爲自己需要承担责任。
它在微博公告,称:云京××医院具有正规资质,也有临床批件,符合推广要求。不过出於人道关怀,愿意给予家属20万。
言外之意是它提供平台但无法负责内容,把脏水全泼给医院。
这高高在上的嘴脸彻底激怒广大网友:
它在你的平台上面虚假宣传引起死亡,何况你的「推广」标识尺寸感人顔色暗淡,你真觉得没有责任吗?真觉得无需反思吗?
那是12岁的小孩子啊。
「澎湃医生」还有澎湃科技其他医疗産品被扒了个精光。
比如,「澎湃医生」APP里面有一个功能叫作「圈子」,供患者、患者家属、医生在里面询问、回答、交流、探讨。不过现在,各种疾病的「圈子」中全都是托,卖各种药物和保健品,说吃吃就好了不需要去医院,而澎湃毫无作爲,完全不管。
再比如,「澎湃医生」APP广告中,有一部分标题上是三甲医院、正规药店,然而点进链接,就会发现被引到了民营医院、非法药房!要知道,网上非法药房基本没有资质而且假药横行!
「……」阮思澄是觉得,澎湃科技走到这步其实完全可以预见。
这是一家利润导向的大公司——一切朝利润努力,一切以业绩爲主,对员工也一言难尽。
对好的项目,它会交给两个团队竞争着做,谁先做完谁拿功劳,另个团队空手而归。公司没有零食饮料,只有咖啡、红牛。据说,工人工作条件极差,仓库闷热,澎湃科技有救护车常年停在仓库外面随时准备把犯病的工人送医。就这样,它也不想改善改善。
被駡以后,澎湃科技依然显得牛逼哄哄。
先是雇佣水军拼命洗白,接着抹黑扬清转移舆论,扬清无端中枪,非常懵逼,足足用了几天才甩干净。
阮思澄见邵君理在朋友圈里发了一条:
【恶心。】
幷且,据说,还把澎湃科技大CEO、澎湃医疗小CEO全都删了!
也不知道是爲什么,她就起了一些好感。
犹豫几秒,点了个赞。
可能会被澎湃同事看见这赞,但她没管。
她的情商明明很高,却公开站对方公司。