第21章 智猪博弈,行动之前开动脑筋(3)
日益发达的交通和通讯设施,和正在成熟的网络经济时代,正在改变人类的生存状态,也使得企业间的竞争变得越来越残酷。对於“小猪”来说,生存是第一要务,然后要谋求发展。要在“大猪”的光环外找到自己的生存空间,直到自己成长为大猪。
万燕曾经高居VCD行业的第一,而最后钱却都被步步高和爱多挣去了。当年万燕投入了很多钱,向消费者宣传:VCD是好东西。当VCD有了市场之后,并且大家也接受VCD是好东西时,步步高和爱多及时抓住机会:他们开始建立属於自己的品牌,并且不断地完善自己的营销网络,最后把价格调低,结果他们成功了。而与此同时,也宣布了万燕的失败。小猪打败了大猪,自己长大了。
所以,很多的时候,当同行业中的第一推出了一种新的产品后,虽然你并不是最先抢占时机的人,但是你却可以通过自己独特的优势,在同行中鹤立鸡群。温州人生产打火机的例子,足以证明这种观点:
十几年前,日本的打火机被一些从海外归来的温州人带回了自己的家乡,并被当作礼物送给了当地的亲戚。其中有的亲戚朋友脑子很灵,就将打火机各零件全部拆开,而且都仔仔细细地研究过,之后经过短短的三个月时间,温州人就用自己的双手做出了中国的第一只打火机。这个温州人名叫周大虎。在20世纪90年代初的时候,打火机还处於高档次产品行列,每只日本产的拥有金属外壳的打火机,市场售价为30到40美元,而温州人凭着廉价的劳动力和快捷的仿造工艺,在保证具有相同质量的前提下,造出的打火机仅以1美元的价格出售,并且投入到国际市场中。现在,由於温州的打火机市场竞争力太强,使得原来的世界三大打火机生产基地,包括日本、韩国和中国台湾中的80%的厂家倒闭。温州的打火机占领了国内市场的94%,在世界市场中也占了80%。有人曾经开玩笑说,如果把温州人一年之内生产的打火机排列起来,其长度可为地球周长的两倍。事实上这种说法并不夸张。
小猪在变成大猪的过程中,一定要谨记的原则是不要冲在前面。但是跟在后面并不代表你只能亦步亦趋地追随别人,你同样可以选择暂时的忍让,以求“后发制人”。
克莱斯勒的前任总裁亚科卡的经历就非常耐人寻味:
亚科卡在20世纪70年代初担任福特汽车公司总经理,8年中为福特汽车公司挣了35亿美元的利润。正当他春风得意之时,由於嫉妒和猜忌,他被老板亨利·福特免去了福特汽车公司总经理的职务。面对精神的创伤和打击,54岁的亚科卡没有向命运投降,决心暂时忍让,寻找一个可以再展自己的才华、大干一番事业的地方,以成功的事实让亨利·福特永世难忘。
为了实现自己的抱负,他拒绝了一些条件优厚的企业的招聘,而接受了当时深陷危机、濒临破产的克莱斯勒汽车公司的聘请,担任总裁。上任后,他首先对公司组织机构大动手术,并在全体员工特别是主管人员中,实行以品质、生产力、市场占有率和营运利润等因素来决定红利的政策,主管人员没有达到预期的目标,将扣除25%的红利。还规定在公司尚没有起死回生之前,最高管理层各级人员减薪10%,而亚科卡本人的年薪只有象征性的一美元。他想以此表明,大家都在为走出困境而苦斗。为了争取政府贷款,他亲自出马向新闻界游说,不得不像个被告一样站在国会各个小组委员会面前接受质询。他由於劳累,导致眩晕症复发,差点儿晕倒在国会大厦的走廊里。
经过几年励精图治,80年代初,克莱斯勒汽车公司终於走出困境,开始扭亏为盈。1983年盈利9亿美元,1984年创利润达24亿美元,1985年首季获纯利5亿多美元。亚科卡也成为美国的传奇人物,数以万计的来信敦促他竞选美国总统,老布什也把他当作1988年竞选总统的“十分强有力的竞争对手”。
试想,亚科尔当初若没有选择暂时退让以积蓄力量、励精图治,还会有后来的成功吗?在职场博弈中,忍也是成功的法宝,许多能忍之人,都获得了比其他人更多的回报。
对於勤勤恳恳工作,却总被抢去功劳的“大猪”来说,你可以参考以下这个故事:
A公司销售部新来了一名业务员魏莹,她活泼热情,能说会道,没过多久就为公司谈下了几笔大买卖,再加她性格开朗,人又大方,公司上上下下都很喜欢她,开玩笑地叫她“小财神”,可这引起了一个人的不满——销售主管孙小平。
孙小平是公司老总的远亲,平时不苟言笑,没有什么业绩却喜欢教训人,他常常训斥魏莹做人太高调,不懂谦虚。销售部的人都不喜欢他,魏莹每次被训斥却只是轻松地笑了笑,跟没事人似的。
自从魏莹来了后,公司的销售业绩从平平无奇一下子节节攀升,一年后,公司评选年度先进人物时,大家都认为是魏莹当选无疑,没想到上台领奖的却是主管孙小平。看着孙小平在台上虚伪做作地说着致谢词,大家都为魏莹抱不平,他孙小平凭什么呀,抢了人家的功劳沾沾自喜,一点也不知道害臊。魏莹看着台上的孙小平,仍然只是轻松地笑了笑,什么话也没说。
这以后,孙小平在销售部就更加放肆了,经常抢业务员的功劳不说,对魏莹的态度更是一日不如一日。大家都劝魏莹直接去跟老总反映,虽说不一定能压制住孙小平,但至少可以打击他的嚣张气焰。可魏莹却什么也没说,反而工作得比以前更卖力了。大家都为魏莹可惜,说她是一个老好人。
没想到,几年后,魏莹突然高薪跳槽到A公司的死对头B公司做了销售主管,还带走了A公司绝大部分的客户,A公司一下子突遭重创,陷入了危机之中。
以前的同事们都百思不得其解,凭魏莹的业绩和能力,只要她向老总申请,在A公司得到一个主管职位是轻而易举的,为什么她几年来都没有争取,却突然跳槽到别的公司呢?
有些同事去问魏莹,魏莹笑了笑回答说:“以我这几年的成绩,向A公司要一个主管职位确实很容易,但是这几年来,孙小平频繁抢夺我们的功劳,公司老总都没有说话,不管他知道还是不知道,这么不公平的事情存在了这么久,说明这家公司的用人制度是不完善的,或者说是不公平的,在这样一家公司继续做下去,谁能保证我做了主管以后就能受到公正的待遇呢?还不如暂时忍下来,锻炼好自己的本事,等到时机成熟,再争取我相应的待遇。再说了,有突出的业绩和工作能力,我走到哪里会不受欢迎呢?”同事们听了,不得不折服魏莹的远见和见识。
如果你现在就是一名遭受不公平对待的“大猪”,看了上面的故事,你该怎么做呢?
平衡大小猪的收益
在智猪博弈里,利用他人的努力来为自己谋求利益的智者是最大的受益人,因为他不必付出什么劳动就能获得自己想要的东西。
但是,实际生活中,作为一个有理性的人,谁都不愿意甘冒风险而为他人带来好处。如果是这种情况,智猪博弈便无法形成。“各家自扫门前雪,莫管他人瓦上霜”,其结局必然是整体利益受到损害。
在智猪博弈的模型中,要摆脱大家都无法生存的困境,就要让双方的期望值不同,然后由一方做出现象上的让步。实际上,让步的这一方,只是在表面上看起来是谦让了。但他不是无原则无目的的让步,绝不像孔融让梨那样是出自道德心,而是出自自己理性的盘算和对期望值的估计,然后才采取看似让步的举动的。这样一来,别人看来你是让步了。因为表面上是如此的,而你在不违背自己意愿的基础上,打破了困境,实现了自己的期望。这看似愚蠢,实则智慧至极。
而对於管理者来说,就要多思考一下了。在这场博弈中,小猪之所以不干活,原因何在?因为,小猪踩踏板将一无所获,不踩踏板反而能吃上食物。对小猪而言,无论大猪是否踩动踏板,不踩踏板总是好的选择。反观大猪,已明知小猪是不会去踩动踏板的,自己亲自去踩踏板总比不踩强吧,所以只好亲力亲为了。